Konto und Daten löschen

Gilt für die App StkAufnahme – Studienkolleg (Google Play: com.bogdanbeast.stkaufnahme, App Store: com.bogdan-beast.stkaufnahme)

In der App löschen (sofort)

Der schnellste Weg – die Löschung erfolgt unmittelbar und ohne Rückfrage:

1. Öffne StkAufnahme und melde dich mit deinem Konto an.
2. Gehe zum Tab Profil.
3. Tippe ganz unten auf „Konto löschen“.
4. Bestätige im Dialog mit „Löschen“.

Dein Konto und alle damit verknüpften Daten werden dabei dauerhaft aus unserer Datenbank entfernt. Der Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.

Löschung per E-Mail beantragen

Du kommst nicht mehr in dein Konto hinein? Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du registriert bist, an piuspavliuk@gmail.com mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.

Welche Daten werden gelöscht?

Beim Löschen des Kontos werden alle personenbezogenen Daten entfernt, die wir zu dir gespeichert haben:

• Konto und Zugangsdaten (E-Mail-Adresse, Anmeldung über Google oder Apple)
• Profil (Anzeigename, ausgewähltes Studienkolleg, Kurs und Niveau)
• Lernfortschritt: bearbeitete Übungen, Antworten, Ergebnisse und Prüfungsversuche
• Eigene Vokabelliste
• Einstellungen, z. B. Erinnerungen

Es gibt keine Aufbewahrungsfrist und keine „inaktive“ Kopie: Die Daten werden direkt gelöscht, nicht nur als gelöscht markiert.

Was bleibt – und warum

• Kaufbelege und Abo-Historie. Käufe laufen über Google Play bzw. den App Store; die Zahlungsabwicklung und deren Belege liegen dort und unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB, in der Regel 10 Jahre). Wir können diese Belege nicht löschen.
• Anonyme Nutzungsstatistik. Sie ist keiner Person und keinem Konto zugeordnet und lässt sich deshalb nicht einzeln entfernen.

Wichtig: Abo separat kündigen

Das Löschen des Kontos kündigt kein laufendes Abo – das kann technisch nur der jeweilige Store. Kündige zuerst:

• Android: Google Play Store → Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos → StkAufnahme → Abo kündigen
• iOS: Einstellungen → [dein Name] → Abonnements → StkAufnahme → Abo kündigen

English summary

To delete your StkAufnahme account and all associated data, open the app, go to the Profil tab and tap „Konto löschen“. Deletion is immediate and permanent.

If you cannot sign in, email piuspavliuk@gmail.com from your registered address with the subject “Delete account”; we will delete the account within 30 days and confirm by email.

Deleted: account and credentials, profile, learning progress, exercise answers, exam attempts, vocabulary list and settings — with no retention period. Retained: purchase receipts held by Google Play / the App Store (statutory retention, normally 10 years) and anonymous, non-attributable usage statistics. Deleting the account does not cancel an active subscription — cancel it in the store first.